Satisfaction générale 2022
84%

Notre établissement participe depuis 2022 au dispositif national E-Satis. Si vous avez communiqué une adresse électronique lors de l’admission de votre enfant, en fin de séjour, vous serez invité à participer à une enquête de mesure de l’expérience et de la satisfaction patient. Pour plus d’informations cliquez-ici.

Un questionnaire de satisfaction vous est remis à votre entrée à l’Hôpital d’Enfants (dans le livret d’accueil). En y répondant, vous participez activement à la démarche d’amélioration de la qualité d’accueil et de prise en charge de nos patients. Un représentant des usagers peut vous aider à le compléter.
Pensez à le déposer à la sortie de votre enfant (dans les bornes présentes dans les services ou directement à un personnel).

Questionnaire hospitalisation complète

Questionnaire de l’HDJ-UOI.